APIs, MCP e webhooks
Conecto CRMs e ferramentas empresariais por interfaces autenticadas, tratamento de eventos e dados estruturados, aproximando os sistemas do processo que a equipe precisa executar.
Automação com IA · Integração de sistemas · Operações
Transformando fluxos complexos em soluções que funcionam.
Sou Kevin Freitas, bacharel em Sistemas de Informação. Atuo no desenho de automações assistidas por IA, na integração de ferramentas de negócio e na construção de fluxos confiáveis com supervisão humana.
07 estudos de caso + 1 projeto complementarImplementação com IA com atribuição clara das contribuiçõesSupervisão humana desde o desenho da solução
Resultados para o negócio
Meu Impacto
Desenvolvi automações para acompanhamento comercial, produção de conteúdo e coordenação operacional, com economia interna estimada de aproximadamente 28,5 horas de trabalho manual por semana.
Essas soluções transformaram sinais de interesse em contatos priorizados, mantiveram o histórico dos clientes atualizado e padronizaram entregas recorrentes, liberando capacidade da equipe para o relacionamento com clientes. A revisão humana permaneceu nas etapas de decisão e aprovação.
71,25%
de uma jornada de 40 h liberada por semana
Equivalência de capacidade com base na economia interna estimada de 28,5 h semanais, distribuída entre as áreas abaixo.
Economia estimada por área
- Marketing e conteúdo
- 9,5 h / semana
- Leads e clientes
- 9 h / semana
- Anúncios e transações
- 6 h / semana
- Operações da equipe
- 2 h / semana
- Google e Avaliações
- 2 h / semana
Projetos selecionados
Sistemas construídos para
problemas reais de negócio.
Quatro projetos documentados de integração de CRM, relatórios, infraestrutura de agentes e coordenação operacional.
PROJETO / 01Integrações e MCP
Automação de CRM com auxílio de IA
Do sinal de interesse à próxima conversa, com priorização diária, lembretes e histórico atualizado.
Ciclo diáriodo engajamento ao histórico atualizado do cliente
↗PROJETO / 02Fluxos de documentos
Automação de relatórios para proprietários de imóveis
Atividades de divulgação e interesse nos imóveis transformadas em relatórios claros e recorrentes para os proprietários.
Dados → Relatóriorelatórios imobiliários com revisão humana
↗PROJETO / 03Operações com IA
Infraestrutura de agentes de IA e skills
Uma base reutilizável para conectar ferramentas, executar rotinas e manter a operação organizada.
24 skillsprocessos reutilizáveis em uma base compartilhada
↗PROJETO / 04Automação de operações
Coordenação de anúncios e transações
Preparação de anúncios, documentos e registros alinhados ao andamento do negócio.
Fluxo integradopreparação, revisão e acompanhamento operacional
↗Além da automação
Conhecimento, conteúdo
e ferramentas de negócio.
Três estudos de caso adicionais e um projeto de CMS conectam conhecimento, produção e operações de marketing aos sistemas.
PROJETO / 05Conhecimento e processos
Base de conhecimento operacional
Conhecimento da equipe transformado em procedimentos reutilizáveis para pessoas e IA.
43 procedimentosconhecimento organizado para execução e manutenção
↗PROJETO / 06Operações de conteúdo
Produção de conteúdo em múltiplos formatos
Uma base editorial conectada à edição de vídeo e à geração de documentos e peças visuais.
Multiformatovídeo, documentos e conteúdo para vários canais
↗PROJETO / 07Projeto complementar
Manutenção de CMS e páginas locais
Conteúdo e configuração do site alinhados à apresentação comercial da empresa.
17 páginasmetadados revisados no site comercial
↗PROJETO / 08Operações de marketing
Operações de campanhas com auxílio de IA
Preparação de campanhas conectada à qualidade dos dados que chegam ao CRM.
Captação → CRMcampanhas conectadas ao acompanhamento comercial
↗Competências
Do desenho do fluxo a
um sistema em operação.
Fluxos com agentes de IA
Estruturo rotinas agendadas, instruções reutilizáveis e passagens entre tarefas. Defino onde a IA prepara informações e onde a equipe revisa, decide e aprova.
Confiabilidade e operação
Acompanho execuções, diagnostico falhas e mantenho serviços e integrações. Uso registros, verificações de dependências e controle de versões para apoiar a continuidade operacional.
Dados e documentos
Organizo dados de múltiplas fontes, modelos de relatórios e geração de PDFs. Integro verificações de conteúdo, revisões e aprovação à produção de entregáveis recorrentes.
CRM e processos comerciais
Transformo sinais de engajamento em listas de acompanhamento, tarefas e lembretes. Integro transcrições e resumos ao histórico para apoiar a próxima conversa com o cliente.
Processos reutilizáveis
Converto conhecimento operacional em procedimentos e skills para pessoas e agentes. Organizo referências e etapas de execução para facilitar manutenção, consistência e transferência de conhecimento.
Sobre
Visão técnica.
Contexto operacional.
Minha trajetória combina bacharelado em Sistemas de Informação com experiência prática no suporte a uma empresa imobiliária dos Estados Unidos. Meu trabalho abrange integrações assistidas por IA, documentação operacional, produção recorrente de conteúdo e manutenção de ferramentas de negócio.
Uso ferramentas de programação com IA de forma intensiva e assumo a responsabilidade pelas decisões de arquitetura, testes, revisão, documentação e manutenção. Nos projetos, conecto decisões técnicas ao contexto de negócio e trabalho com revisão humana nas etapas que exigem julgamento e aprovação.
Ferramentas e tecnologias
Claude e agentes de IAMCPWebhooksAPIs RESTPythonJavaScriptJSON / SQLiteSistemas de CRMTrelloGeração de PDFOperação de VPSOrquestração de fluxosIntegração de sistemasAutomação de documentosDiagnóstico de falhasProcedimentos e skillsTranscrição de chamadasRevisão de dadosGitGoogle WorkspaceSlack
Experiência anterior em desenvolvimento: Java, Spring Boot, SQL e Docker, em projeto colaborativo de microsserviços.
Busco oportunidades em Automação com IA, Operações de IA, Automação de Processos de Negócio e Integração de Sistemas.
Vamos conversar
Vamos construir a próxima solução.
Entre em contato para conversar sobre automação com IA, integração de sistemas e operações de negócio.
kevinfreitas14@gmail.com +55 (83) 99347-9108