O projeto em resumo
- Desafio
- Campanhas e formulários precisavam levar dados consistentes ao CRM.
- Minha entrega
- Preparação assistida, validação de campos e rastreamento.
- Valor para o negócio
- Melhor passagem entre captação e acompanhamento comercial.
O desafio
Duplicar uma campanha podia carregar links, parâmetros ou campos de outro imóvel. Dados incompletos no formulário prejudicavam a organização dos leads e o uso dessas informações no CRM.
Minha atuação
Fui responsável pela preparação e documentação do processo de campanhas. Usei IA para textos, assistência pelo navegador e diagnóstico, enquanto os responsáveis pelo negócio mantiveram a decisão de orçamento e publicação.
A solução
- Preparação de campanhas e conjuntos de anúncios de imagem e vídeo, com textos adaptados à propriedade.
- Mapeamento de campos do formulário, critérios de interesse e parâmetros de rastreamento para o CRM.
- Verificação final das configurações e conciliação dos dados de entrada para apoiar o acompanhamento.
Valor para o negócio
Organizei a passagem da captação para o atendimento, reduzindo inconsistências de configuração e de dados. O fluxo conectou a preparação da campanha às informações necessárias para classificar e acompanhar contatos no CRM.
Competências aplicadas
Operação assistida de campanhas, automação de navegador, integração de formulários, rastreamento, mapeamento de dados e revisão de qualidade.